福井の外壁塗装でおなじみ、熱血笑顔ジャニーズ顔のリフォームのパンセ親方のブログ

毎日たった30秒見るだけで、福井の皆さんに成功する外壁塗装・屋根塗装・リフォームの知識が身に付きますよ。

夢を実現するためのお手伝い

電話して良かった!

今日はじめて伺ったお客様、

パンセのチラシを見てお電話頂いたんです。


雨樋と屋根の塗装見積でしたが

話していたらこうおっしゃって頂いたんです。

「やっぱり電話して良かったわ。安心出来る職人さんで。」


はじめて伺ったお客様にこんなお言葉を頂けて

とても嬉しかったです!


これからももっと多くの方に安心していただける様、

そしてこのお客様にも工事後に

「思った通り、安心出来る職人さんやったよ。」

とお話いただける様にしっかりとがんばります。

ブログ再開宣言!

長い間更新していなかったブログを

再び始めることにしました。


リフォームとこのブログを通じて

地元福井の皆さんに幸せをお届けしていきますので

毎日欠かさず見て下さいね。






簡単なことは自分で修理する時代。

簡単なことは自分で直す、

そんな方が多くなりました。


確かに道具さえあればすぐに直せてしまう

ものは多くあります。


そんな方のためにパンセでは

水彩工房という名前で

部品の発注を承っております。


TOTO部品だけでなく

INAXなどの部品も取り寄せできますので

一度チャレンジしよう、

そんな方はお声をかけて下さい。


もちろん、

自分で直せなかった場合には

言っていただければ直しに伺います。

安くて旨いは当たり前。

昨日、新しくできた寿司屋の

くら寿司

と言うお店に行ってきました。


無添加なのにひと皿100円という

画期的な?値段で多くのお客様が来ていました。


味は、まあ美味しかったです。

それ以上に無添加にこだわっている姿勢に

お客様は安心感を持って来られているのでしょう。



でも僕はこんなレベルで勝負していては

お客様をダメにすると思っています。

本物を見極める目が摘まれてしまっている、

そう感じます。


以前、普通の寿司屋で食べたときに

こんなに味が違うのか!

と、驚いたことがあるんです。


名前は同じネタなのに

全く味が違う、もちろん普通の寿司屋が

確実に旨かったんです。


値段は違います。

しかし本物の味を食していないと

これだけ味に対して鈍くなるのかと痛感した

瞬間でした。



リフォームも最近は安く安くと

値段だけ安くを追求している会社が多いようです。

お客様は素人。

出来上がったときの見た目だけで判断します。


こんな仕事はプロではないのではないでしょうか。

感性の豊かな子を育てるにはやはり

本物をいつも感じることの出来る場所で過ごすのが一番。



日本の将来を担う子供さんだからこそ、

そして大事なあなたの子供さんだからこそ、

本物を体感させてあげてください。



業者を選定する決め手とは。

最近相見積が多い。

と、先日あったリモデルクラブの監事会の中で

話がありました。


確かにパンセでも相見積もりはあります。

私たちが必ず受注できるわけではありません。


でもその選ぶ基準が

私たちの想いと違うから選ばれないのです。


その想いとは・・・



これも先日の話。

工事の内容打ち合わせの途中から、

お客様の親類に大手ゼネコンさんへ

勤めておられる方がいらっしゃって

その方と打ち合わせをすることになりました。


親類ですから私たちより信頼がおけると思われたのでしょう、

でも実際は私たちが出した見積に

何もしないのに私たちの見積にまた利益をのせて

そのゼネコンの名前でお客様に提出しているんです。



正直、やる気が失せました。

もし私の親類がよそで工事をすることになったとしても

自分のところを通して見積を出すように相手の業者には言いませんし、

もちろん何の報酬も求めずにその工事がうまくいっているか

確認すると思います。



それだけでなく、

値段が高いからもっとまけろと言うのです。

出来るわけありません。

私たちはお客様に喜んでもらうためにどうしてもかかる金額があり、

その金額から何十万も引けというのですから。


もし仮に私たちが安くしたとしても

そのゼネコンの見積金額も安くなる保証は一切ありません。

そんな話にのる会社がいたらおかしいです。



話は変わりますが

私の友達が新築を考えておりパンセで頼みたいと

話していたんです。

ただ私たちはリフォーム専門店。


新築でその友達の希望に添えるかわからないと話をしたら

後日よそで頼むことにしたと連絡がありました。

私は『またわからない事があれば何でも聞いて』

と彼に伝えました。


友達が幸せになる事が私の幸せ。

私だけが幸せになることではないんです。

仕事をもらえれば私は幸せです。

でも、

本当に友達はそれで幸せなのかと考えると

正直、素直にウンといえないからこそ

本当の気持ちを伝えたのです。



業者の選定は大事です。

リフォームが成功するか否かは

業者にかかっているといっても良いでしょう。


その判断をするのはすべてあなた。

あなたの目でしっかりとその業者を確認して

本当に安心できる業者を選んでください。



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